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通信业务营业知识考试
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套餐类融合业务解除营业受理规则()
A、客户须结清已出账的费用
B、营业员不须告知未出账费用由主客户承担。
C、停机保号用户无需复机也可办理套餐解除,套餐解除后需收取停机保号费。
D、套餐解除后,与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。
E、套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除,否则,按违约处理。
正确答案:
A,C,D,E
答案解析:
有
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