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中级经济师

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宾客满意理论最高要求是（）

  • A、宾客期待＞事后评价
  • B、宾客期待＝事后评价
  • C、宾客期待＜事后评价
  • D、宾客期待≠事后评价
正确答案:C
答案解析:有
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