有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（）

• A、生产力下降
• B、敌意增强
• C、士气低落
• D、冲突增加