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客房服务员
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客房服务员
当饭店发生抢劫案件时,在场的所有员工要避免与匪徒发生(),要注意观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。
A、正面冲突
B、交谈
C、接触
D、见面
正确答案:
A
答案解析:
有
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