张某，男，45岁，初中文化程度，因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间，张某表现良好，最近经法院裁定假释。张某妻子已于几年前与其离婚，变卖房产后带着儿子移居外地。目前，张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。回到社区后，张某处处感到不适应，对人高度戒备。他多次尝试找工作，但因文化程度低，没有专业技能等原因未能成功；户籍办理也不顺利；再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十分自卑沮丧，却不知向谁求助。对此，社会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。 【问题】1．本案例中的张某有哪些服务要求？2．在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题。
正确答案:
1.本案例中，张某有以下需求：（1）再社会化的服务需要。张某服刑归来，因与社会脱节了一段时间，对于现在社会有许多不适应之处。因此需要接受社会工作者在社会环境改善等方面提供的服务，使他消除犯罪心理结构，修正行为模式，逐渐融入社会，从而能适应社会生活。（2）基本生存条件的需要。张某现在面临无收入、无住房、无医疗保障等基本生存问题，因此，需要社会工作者从保障张某基本生存角度出发，帮助其解决现实生存问题。（3）教育、就业权益的保障需要。张某需要通过自身能力来维持基本生存条件，因此需要社会工作者对其进行就业教育、帮助其提高就业能力，从各方面尽量保障其就业权益。
2.社会工作者进行个案管理时需要注意：（1）服刑之人之前的犯罪行为使其较难取得社会民众的同情。社会工作者在给予帮助时要注意加强这方面工作，让民众对于这类人群有正确认识，多些理解。（2）社会功能缺失的严重程度，增加其功能恢复与重建的难度。由于与社会较长时间的隔离，这类人员与社会沟通交流能力退化，对社会有畏惧或排斥情绪，此外，他们的就业、生存能力也相应较差，这就需要社会工作者在这些方面多给予帮助。（3）受刑者的身份使其处于社会网络的边缘地位。张某特殊身份使其无法获得或很少得到一般社会民众可以得到的经济、物质、社会保障资源。在生活、教育、就业、卫生、住房、家庭婚姻、社会交往等方面，都面临比一般社会民众更大的压力，这需要社会工作者帮助他们获得更多权益保障，必要时可请求相关组织的协助。
2.社会工作者进行个案管理时需要注意：（1）服刑之人之前的犯罪行为使其较难取得社会民众的同情。社会工作者在给予帮助时要注意加强这方面工作，让民众对于这类人群有正确认识，多些理解。（2）社会功能缺失的严重程度，增加其功能恢复与重建的难度。由于与社会较长时间的隔离，这类人员与社会沟通交流能力退化，对社会有畏惧或排斥情绪，此外，他们的就业、生存能力也相应较差，这就需要社会工作者在这些方面多给予帮助。（3）受刑者的身份使其处于社会网络的边缘地位。张某特殊身份使其无法获得或很少得到一般社会民众可以得到的经济、物质、社会保障资源。在生活、教育、就业、卫生、住房、家庭婚姻、社会交往等方面，都面临比一般社会民众更大的压力，这需要社会工作者帮助他们获得更多权益保障，必要时可请求相关组织的协助。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题