多做题,通过考试没问题!
通信业务营业知识考试
睦霖题库
>
通信电子计算机技能考试
>
通信业务营业知识考试
简述呼叫中心业务的业务范围。
正确答案:
呼叫中心业务业务范围包括全座席业务外包服务、人员外包服务、平台外包服务、座席外包服务、增值类服务等。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
营业厅销售模式转型后,销售环境发生了变化
·
影响客户购买的三大要素是什么?
·
可以通过哪些方式使用随E行业务?
·
192.168.1.127代表的是()地
·
营业厅经理承担销售组织与服务管理职责,值
·
全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客
·
根据国家有关规定,全国本地网营业区内通话
·
随和型客户表面上是不喜欢当面拒绝别人的,
·
()是一个面向连接的协议,保证从一台机器
·
营业厅做为开户受理单位,负责建立客户资料
热门试题
·
省级分公司客户服务部是本省客户投(申)诉
·
ICT是信息技术()和通信技术()的结合
·
在电话交换机上将部分用户划分为基本用户群
·
软件服务主要包括:办公自动化系统、通信业
·
隐含问题,是指关于客户难题的影响、后果和
·
套餐类融合业务生效规则()
·
信息系统搬迁服务是联通公司为客户提供的集
·
ADSL会不会使电话通话质量下降?另外,
·
用PPPoE软件拨号后返回代码()错误,
·
滞纳金是对超过缴费期限仍未缴费的用户,根