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组织行为学

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简述工作团队与群体的差异。

正确答案: 工作团队与群体主要在以下几方面存在差异:
(1)共享领导权。团队中领导的角色是共享的;群体往往有一个强有力的中心领导。
(2)责任的承担。团队中个人可承担责任,也可共同承担责任;群体则以个人承担责任为主。
(3)目标。团队的工作有具体的目标;群体的目标常与组织的使命相同。
(4)工作产品。团队提供集体化的工作产品;群体提供个人的工作产品。
(5)沟通。团队鼓励开放式讨论和积极解决问题的聚会;群体强调会议的效率。
(6)有效性。团队中,直接评估集体的工作产品来衡量工作的成绩;群体是间接地通过对他人的影响来衡量。
答案解析:
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