《旅客列车给水工作管理办法》第三十四条规定，总公司定期公布各铁路运输企业、列车担当单位、给水车站给水联系电话（格式见附件3），公布的联系电话应保证24有人接听。如有变化，应及时通知相关单位，报局、总公司备案。