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公共关系学
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公共关系学
旅游业公共关系的职能可以概括为（）
A、搜集信息、监测环境
B、咨询建议、参与决策
C、协调关系、营造环境
D、传播信息、塑造和推广形象
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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