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中国电信知识竞赛

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企业在实践中往往采取哪几项措施来建立和维系客户忠诚。（）

  • A、优先礼遇
  • B、有形的回馈
  • C、共同的价值观
  • D、提高转移成本
  • E、加强服务
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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