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铁路客运系统考试

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站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有（）表现。

  • A、亲热
  • B、亲切
  • C、无耐
  • D、不耐烦
正确答案:D
答案解析:有
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