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铁路客运系统考试

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《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定:严格规范售票行为应做好哪几项工作?

正确答案: 严格规范售票行为。
售票员当班时严格遵守“四不准”作业纪律,即不准代卖、代买车票,不准抢票占票,不准带现金、手机上岗,不准售票桌内存放个人物品。对违反规定的售票人员采取调离岗位的硬性措施;
规范售票作业标准和程序,严格执行计算机售、退票有关规定,利用视频监控、岗位互控、“红线”卡控等措施对作业过程实施监管。
答案解析:
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