多做题，通过考试没问题！

导游服务知识竞赛

睦霖题库>业务知识竞赛>导游服务知识竞赛

游客不慎遗失交通票据，导游员该怎么办？

正确答案:造成遗失交通票据的主要责任在于游客本身，此时，导游员应尽快做好安抚游客的工作，积极帮助游客回忆和寻找，不要责怪游客。假如实在找不到，应耐心地向游客讲清票据遗失后的一般处理程序。
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题