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用电营销考试

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客户反映总、分表误差大的原因及解决方法?

正确答案: (1)客户使用分表长期不校验,误差偏大或分表故障;应将分表送到市计量监督局(地址:老蟠路新庄村57号,电话:85402822)校验;
(2)分表不在同一时间抄录读数或总表抄错;应使总分表在同一时间内抄录示数或核对总表示数;
(3)部分电器设备未接入分表内;应请社会上由资质的电工进行线路检查,查看电器设备是否全部接入分表内;
(4)总分表之间线路上有漏电现象,或有其他客户在其线路上窃电;应请有资质的电工进行线路检查,是滞有漏电现象和窃电行为;
(5)总表有故障:可到供电营业厅办理验表手续。
答案解析:
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