简述项目沟通管理的主要过程。
正确答案:
1、识别干系人
2、沟通计划编制
3、确定项目干系人的信息需求和沟通需求：谁需要什么信息，什么时候需要，怎样发送
4、信息发送
5、使需要的信息及时发送给项目干系人
6、干系人期望管理
7、绩效报告
8、收集和传播绩效信息，包括状况报告、进展报告和预测
2、沟通计划编制
3、确定项目干系人的信息需求和沟通需求：谁需要什么信息，什么时候需要，怎样发送
4、信息发送
5、使需要的信息及时发送给项目干系人
6、干系人期望管理
7、绩效报告
8、收集和传播绩效信息，包括状况报告、进展报告和预测
答案解析:有
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