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服务营销
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服务营销
客户满意
正确答案:
是指企业的全部经营活动都要从满足顾客的需要出发,以提供满足顾客需要的产品或服务为企业的责任和义务,以满足顾客需要,使顾客满意成为企业的经营目的。
答案解析:
有
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