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铁路车务系统考试

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储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？

正确答案: （1）直接对乘客的储值票进行充值，让乘客刷闸机出站（优惠储值票不能直接在卡上充值，需要换售一张普通储值票）
（2）为乘客售一张等值单程票，并将乘客储值票的进站标志进行更新。
答案解析:有
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