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银行个人存款与投资管理业务

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客户档案是客户资料的详细记载和历史记录,直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩,其中客户个别档案可以分为()。

  • A、客户信息资料档案
  • B、客户培育维护过程档案
  • C、产品服务档案
  • D、汇总档案
正确答案:A,B,C
答案解析:
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