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物流员(四级)

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对客户投诉问题的处理，首先应建立（）的投诉服务管理组织体系（）

  • A、以客户为中心
  • B、以最大盈利为中心
  • C、以客户利润率为中心
  • D、以本企业为中心
正确答案:A
答案解析:有
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