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新疆知识竞赛

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用户来电要求改线时，直接受理咨询工单，需记录哪些信息（）

  • A、宽带帐号/固话号码
  • B、原地址
  • C、新地址
  • D、身份证号码
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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