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中级经济师
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饭店ZD管理的含义是什么？
正确答案:
无缺点管理的本意并非绝对的无缺点，而是要将缺点和差错减少到最低限度。包括三个要点：
①以“无缺点”为管理目标；
②每位员工都是主角；
③充分挖掘人的内在潜力。
答案解析:
有
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