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银行考试
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银行客服从业考试
良好的服务是降低客户流失率和赢得更多新客户的有效途径。良好的服务有哪些好处（）
A、有助于维护客户关系，提高客户忠诚度
B、改善银行服务，提高服务水平
C、获取反馈信息，提供决策依据
D、打造行业品牌，促进利润增长
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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