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金川集团质量知识竞赛

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简述质量管理体系要求与产品要求的关系。

正确答案: 1)质量管理体系要求是对组织满足顾客和法律法规,并提供符合要求的产品的能力的要求,即对高层管理、产品实现和支持过程能力的要求;它是通用的,适用于所有行业或经济领域和提供了不同产品的组织;它并不规定产品要求;
2)产品要求是对产品特性的要求;适用于特定产品,不是通用的,具有鲜明的个性;它可由顾客规定/组织通过预测顾客要求或法律法规规定;
3)质量管理体系要求本身并不规定产品要求,也不能替代产品要求的作用,是对产品要求的补充。
答案解析:
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