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旅馆业前台从业人员资格证考试
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旅馆业前台从业人员资格证考试
店外人进入酒店对住店客人进行人身攻击或吵闹时如何处理？
正确答案:
首先应保护住店客人的人身安全，对进入酒店的外人进行劝离，再根据具体事项向店领导或属地派出所和110报警。
答案解析:
有
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