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铁路客运系统考试

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《服务质量规范》规定:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有()、有()。

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  • B、结果
  • C、检查
  • D、考核
正确答案:C,D
答案解析:
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