多做题，通过考试没问题！

电信业务技能考试

睦霖题库>通信电子计算机技能考试>电信业务技能考试

首问负责制中，当客户咨询、投诉的问题在本企业内无法解决的，应向上一级主管部门反映，并由上一级主管部门（）。

  • A、设法自己解决
  • B、协调解决，并将处理结果反馈给企业，由企业通知客户
  • C、告诉用户等着
  • D、协调解决，将处理结果反馈给用户
正确答案:B
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题