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通信业务营业知识考试

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营业厅销售过程中，封闭式的问题主要目的是哪一个？（）

  • A、引导客户需求或表示赞同
  • B、让客户自由发挥
  • C、了解客户需求
  • D、获得足够资料
正确答案:A
答案解析:有
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