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加油站操作员考试

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加油站员工在服务过程中展示统一的服务技巧，可以树立加油站有别于其竞争对手的（），容易得到顾客的认可。

  • A、服务质量
  • B、服务形象
  • C、服务态度
  • D、以上3项
正确答案:B
答案解析:有
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