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电信业务技能考试
客户信息视图中的人口信息是进行客户分析时的重要变量,也是用来描述细分客户群的主要变量,包括以下哪些内容?()
A、年龄
B、爱好
C、学历
D、家庭
E、职业
正确答案:
A,C,E
答案解析:
有
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