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快递业务员考试

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国内快递业务的服务环节主要包括：收寄、分拣、封发、运输、投递，以及查询、投诉和（）等。

  • A、询问
  • B、质问
  • C、跟踪
  • D、赔偿
正确答案:D
答案解析:有
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