多做题,通过考试没问题!

银行客户经理

睦霖题库>银行考试>银行客户经理

关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()

  • A、顾客在实施购买行为时,总希望以最低的成本获得最大的满足。
  • B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本,不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。
  • C、顾客希望得到的仅仅是产品价值,还包括服务价值、人员价值和形象价值。
  • D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
正确答案:B
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题