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导游服务知识竞赛

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团队抵达机、车站后地陪怎样进行抵达后的服务?

正确答案: 热情迎候,主动认找旅游团后:
(1)认真核实防接错
(2)集中清点、移交行李
(3)带领旅游者安全上车,并提醒旅游者检查自己的随身物品、行李架上物品是否放稳
(4)车上仔细清点人数
答案解析:
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