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文明礼仪知识竞赛
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礼仪风俗传统文化知识竞赛
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文明礼仪知识竞赛
服务人员的（），都直接影响着客人对该城市的喜爱程度。
A、服务意识
B、服务特征
C、服务效率
D、服务礼仪
E、服务质量
正确答案:
A,C,D
答案解析:
有
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