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移动营业员理论考试

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GPRS无线上网卡连电脑无法正常上网时一般的处理方法有哪些?

正确答案: (1)首先查询数据卡号码是否正常,常见的有欠费停机或欠费销户,交费或复机后即可恢复。
(2)打开软件后看调制解调器是否正常,如果提示调制解调器未找到一般是由于该设备在设备管理器中被禁用或没有安装驱动程序,启用该设备或安装驱动
(3)打开软件看APN是否正确设置,正确的设置应为CMNET
(4)有些网卡打开软件后提示无法找到网络可以查看一下频段是否设置正确,应为900/1800Mhz
答案解析:
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