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电信业务技能考试
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某话务员当班时,共为用户查询1200次,为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150,该名话务员的查号准确率为()。
A、94.5%
B、95%
C、95.8%
D、96%
正确答案:
C
答案解析:
有
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