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IATA国际航空运输协会会员认证考试
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在于顾客接触之前，需要注意的领域有（）。
A、物理需求和心理需求
B、心理需求和信息需求
C、心理需求和物质需求
D、物理需求和信息需求
正确答案:
D
答案解析:
有
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