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广告师职业水平考试

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从宏观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）。

  • A、配合新产品发布的沟通过活动
  • B、增强顾客好感和信任感
  • C、实行必要的顾客关系管理
  • D、切实维护顾客利益
  • E、做好问题产品的协调工作
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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