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00182公共关系学
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00182公共关系学
危机管理
正确答案:
指针对组织自身情况和外部环境，分析预测可能发生的危机，然后制定出针对性措施，一旦发生危机，就能有条不紊地将危机化解，重新恢复信誉和市场的一整套机制。
答案解析:
有
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