《国家通用语言文字法》第十三条规定：公共服务行业以规范汉字为（）。提倡公共服务行业以普通话为（）。

• A、基本的服务用字/服务用语
• B、规定场合用字/特定场合服务用语
• C、公文用字/大型活动服务用语