SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除实情探询外，还包括：（）

• A、能力展示
• B、解决方案
• C、启发引导
• D、需求认同
• E、问题诊断