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03011儿科护理学(二)

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简述与小儿沟通的技巧。

正确答案:①尊重是医护人员与患儿沟通的最根本原则。
②交谈技巧:主动介绍,使用适当的方式,耐心倾听,注意语气、语调、音量和语速,适时使用幽默,真诚理解,注意保护隐私。
③非语言沟通技巧:亲切和蔼的情感表达,平等尊重的体态动作。
答案解析:
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