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浙江中国移动营业宽级化考试
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浙江中国移动营业宽级化考试
流量费争议投诉处理四步法为哪四步?()
A、系统查证、耐心解释
B、推荐升档、规范退费
C、优化推荐、确认办理
D、流量查询、推荐客户端
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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