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沟通与协调能力继续教育

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根据沟通基本问题探讨,下列关于沟通的说法正确的是()。

  • A、外部沟通,通常是指与单位以外相关组织和相关部门之间的沟通
  • B、相对重要的事项都应该以书面形式进行沟通,以示重视
  • C、领导者应当更多的选择双向沟通方式
  • D、正式沟通的方式效果比非正式沟通的方式效果会更好
  • E、作为领导者和管理者,发现管理中出现问题不能马上应对,应先放置冷静
正确答案:A,B,C
答案解析:
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