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消费者权益保护法

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银行业金融机构未经客户以方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。（）

  • A、书面
  • B、客户服务中心电话录音
  • C、电子签名
  • D、口头
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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