根据上级统一部署要求，平度市养老院服务质量建设专项行动从2017年开始，暂定四年。此次行动的指导思想是着力解决影响养老院服务质量的突出问题，建立以质量和效益为导向的养老院服务发展机制，塑造养老院“（）”的服务品质，打造人民群众住得起、住得好的养老院，让养老院中的每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心，都能健康长寿、安享幸福晚年。

• A、安全
• B、诚信
• C、优质
• D、温馨