导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除10分。

• A、有损害国家利益和民族尊严的言行的
• B、欺骗、胁迫旅游者消费的
• C、诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的
• D、未通过年审继续从事导游业务的
• E、因自身原因造成旅游团重大危害和损失的