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银行考试
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银行客服从业考试
客服中心在银行经营发展中的作用是（）
A、服务价值：银行维系客户关系的重要纽带
B、渠道价值：银行降低服务成本的利器
C、营销价值：银行价值创造的新体现
D、信息价值：银行创新发展的源泉
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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