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邮政支局长岗位知识竞赛

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处理支局客户纠纷过程中,如果客户提出的要求超出了支局长的权限,不正确的做法是()。

  • A、满足客户的要求
  • B、让客户去找上级主管
  • C、先放一段时间再作处理
  • D、由支局长求助上级
正确答案:A,B,C
答案解析:
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