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电信业务技能考试

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服务保障系统投诉咨询工单无法预处理终结，则把预处理情况填写在处理说明里，一般使用使用（）方式派单。

  • A、派单到处理人员
  • B、自选流程
  • C、派单到指定部门
  • D、自选参与者
正确答案:B
答案解析:有
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