某企业对办税厅人员服务态度不满而进行的投诉,县级纳税服务部门接到投诉后应做哪些处理()。
- A、判断是否符合受理条件,符合的录入12366纳税服务热线系统生成投诉工单
- B、对涉及国地税双方的投诉事项,由首诉机关负责调查处理
- C、调查部门要对纳税人投诉的具体事项进行认真核实,制作调查笔录,由调查人、在场人签字或盖章
- D、整个投诉处理要求20个工作日内办结
正确答案:A,C
答案解析:有

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某企业对办税厅人员服务态度不满而进行的投诉,县级纳税服务部门接到投诉后应做哪些处理()。
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